1. Anbieter und Kontakt
Thaihaus SomBetreiberin und Medieninhaberin: Phonwan Somporn
Mühlkreisbahnstraße 4
4040 Linz-Urfahr, Österreich
Phone: +43 (0)670 77 532 64
Email: thaihaussom@gmail.com
2. Geltungsbereich
Diese Informationen gelten für Speisen, die über diese Website zur Abholung im Thaihaus Som vorbestellt werden. Die Website-Bestellung umfasst keine Lieferung und keine Onlinezahlung.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Speisen, Mengen, gewählten Optionen, der Gesamtpreis sowie Abholtag und Abholzeit werden vor dem Absenden zusammengefasst. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangs-E-Mail bestätigt nur den Eingang. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Thaihaus Som die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annimmt. Kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, erhältst du eine Ablehnung.
4. Preise und Zahlung
Alle angezeigten Preise sind Endpreise einschließlich der jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben. Für die Abholung fallen keine Versand- oder Servicekosten an. Es gibt keine Onlinezahlung. Bezahlt wird bei der Abholung.
Accepted payment methods on pickup: Die akzeptierten Zahlungsarten werden vor der Freischaltung im Bestellformular bekannt gegeben.
5. Abholung und Verfügbarkeit
Die Speisen werden frisch für den bestätigten Abholzeitpunkt zubereitet und am Restaurantstandort zur Abholung bereitgestellt. Verbindlich ist die in der Annahme-E-Mail genannte Abholzeit. Angaben zu Verfügbarkeit und Abholzeiten können sich bis zur Annahme ändern.
6. Kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Speisenbestellungen
Für die Lieferung von Speisen und Getränken zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Wenn du eine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, ruf bitte so früh wie möglich an. Ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist, hängt davon ab, ob die frische Zubereitung bereits begonnen hat. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
7. Allergene und individuelle Anforderungen
Die Bestellansicht nennt die hinterlegten Allergeninformationen. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten ruf bitte vor der Bestellung an, damit wir die konkrete Zubereitung klären können. Bitte trage keine Gesundheitsdaten in das freie Anmerkungsfeld ein.
8. Gesetzliches Gewährleistungsrecht
Für die bestellten Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die folgende EU-weit harmonisierte Mitteilung ist ab 27. September 2026 verpflichtend und wird unverändert wiedergegeben.

9. Beschwerden und Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden erreichst du uns über die oben genannten Kontaktdaten. Wir haben uns keiner alternativen Streitbeilegungsstelle allgemein zur Teilnahme verpflichtet. Bei einer konkret nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeit informieren wir gemäß § 19 Abs. 3 AStG auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständige Stelle und darüber, ob wir teilnehmen.
Stand dieser Informationen: 2026-09-21